Если вы это меряли на прогретом двигателе то это мало. У меня при прогретом двигателе и заряженном аккумуляторе просадка 10,5В. Заедте к аккумуляторщикам пусть они вам нагрузочной вилкой померяют. Если у вас с контактами всё нормально, то скорее всего это аккумулятор. Стартер то ведь новый.