Михуу Опубликовано: 10 мая 2007 Жалоба Опубликовано: 10 мая 2007 А у мну вот такая фигня сегодня произошла....Биби моей всего 4 месяца.... Взад вехала бешенная табуретка...За рулем сидел бухой водитель, без прав, не вписанные в страховой полис...Машину он купил недавно, была только генеральная доверенность.... И как мне теперь быть???Жалко биби очень.... пускай тебе твоя компани по каско ремонтирует и сама с этим гражданином разбираются!!! если каско нет, то сам в суд подавай
Михуу Опубликовано: 10 мая 2007 Жалоба Опубликовано: 10 мая 2007 Люди, сам в страховании работаю (не агент) РГС очень мощная комапния! я пока не увидел не одного реальноо отзыва, пишут примерно следующее "мне денег не додали не страхуйтесь там не платют"!!!!хотя у моих знакомых с ргс было все нормально, и вообще со страховой не разу проблем не испытывал, надо изначально прочитать правила страхования ( РГС правила были двух видов, не знаю как сейчас) спросить что можно без справок ремонтировать что нельзя, узнать список документов который требует компания(для урегулирования убытка)списки станций СТО с которыми они работают сроки выдачи направления или денег, и намного удобнее и ндежнее брать направление на ремонт нежели деньги!!!!
Night Racer Опубликовано: 10 мая 2007 Жалоба Опубликовано: 10 мая 2007 Я с тобой согласен. Самое главное это прочитать ПРАВИЛА!Дело в том, что на заменяемые детали существует износ, который вам соответвенно никто не возмещает. А народ на ТС 90 года, хочет чтобы им полностью ВСЁ выплатилиТакже СК и НЭ считают по нормативам завода-изготовителя, а на сервисе (если он не официальный) то вам скорее всего на глахок все прикинут и сумма которую вам там скажут может сущетсвенно отличатся от денег насчитанных НЭ или СК.
Night Racer Опубликовано: 10 мая 2007 Жалоба Опубликовано: 10 мая 2007 Даже если за рулем другой человек (не вписанный в ОСАГО)Это будет тогда ОТКАЗ!!!
Billybonce Опубликовано: 10 мая 2007 Жалоба Опубликовано: 10 мая 2007 Это будет тогда ОТКАЗ!!!Кто вам сказал? Законом и Высшим Арбитражным Судом дан однозначный ответ на этот вопрос.
Night Racer Опубликовано: 10 мая 2007 Жалоба Опубликовано: 10 мая 2007 Кто вам сказал?Я :)Мы в компании отказываем
Atikva Опубликовано: 25 мая 2007 Жалоба Опубликовано: 25 мая 2007 Да.... Похоже вам сильно не везет. В меня один раз въехал товарищ на пятерке - запала педаль газа, залез грит с головой под панель ее дергать, бошку высунул, деватся некуда сколько мог тормозил, и таки врезался в меня. ОСАГО у парня был в РГС. ДТП было в воскресенье, на следующий день съездили в офис РГС, оценщик все поврждения записал, уточнил какая сумма меня устроит. Проехал по СТО, уточнил сумму ремонта , позвонил в РГС, их эта сумма вполне устроила (всего 7 тыщ) и через неделю денюшки получил. А сремонта еще и тысяча рубликов осталась.Другой случай был недавно. На 15-ке я съехал в кювет. Машина новая - три месяца, КАСКО в Югории. В принципе отделался легким испугом, но страховая все оплатила - насчтали в итоге около 25 тысяч. И никаких проблем... Может мне просто повезло... Каско не путай с ОСАГО. В КАСКО платят за все при любых обстоятельствах, это понятно. Я застрахована в РГС. Вот теперь думаю, а стоило ли?... Или где ни страхуйся все равно фигня. Мне первую страховку в РОСНО делали - вот это было да! ГАИшник тормознул за скорость а отпустил со смехом едва увидев полис - половины реквизитов просто не было. Так что фигня это все. Надо просто делать КАСКО и пусть она в случае чего из ОСАГОвцев деньги вытряхивает, а не водитель.
qqq Опубликовано: 25 мая 2007 Жалоба Опубликовано: 25 мая 2007 Каско не путай с ОСАГО. В КАСКО платят за все при любых обстоятельствах, это понятно. Я застрахована в РГС. Вот теперь думаю, а стоило ли?... Или где ни страхуйся все равно фигня. Мне первую страховку в РОСНО делали - вот это было да! ГАИшник тормознул за скорость а отпустил со смехом едва увидев полис - половины реквизитов просто не было. Так что фигня это все. Надо просто делать КАСКО и пусть она в случае чего из ОСАГОвцев деньги вытряхивает, а не водитель.КАСКО не вытягивает деньги из ОСАГОвцев. КАСКО страхует твой а/м от угона/ущерба.
Atikva Опубликовано: 26 мая 2007 Жалоба Опубликовано: 26 мая 2007 КАСКО не вытягивает деньги из ОСАГОвцев. КАСКО страхует твой а/м от угона/ущерба. Да, выплачивает бабки она тебе из своего кармана. А ты не задумывался, почему они накрутку делают только если в аварии виновником был ты, либо таковой не установлен? Потому что потом они СВОИ убытки по твоим выплатам возмещают в той страховой компании, где виноватая сторона полис делала. Соответственно, проблемы с вытягиванием денег при наличии КАСКО ложатся на страховщиков. Мы друг друга недопоняли.
Bonus Опубликовано: 26 июня 2007 Жалоба Опубликовано: 26 июня 2007 Зимой папику в зад влетел ФФ. У мужика КАСКО,ОСАГО. У нас ОСАГО РГС. Короче его(папика) признали виновным. Ущерб у него 12тр. НЕ солидно из за такой суммы в суд идти. Так и забросили. Почитав отзывы о РГС надеюсь этому козлу тоже ничего не дадут. А на счет закона, я от тетки страховщицы слышал лично это. Они уже готовятся к этому.
Сергей Ч. Опубликовано: 28 июня 2007 Жалоба Опубликовано: 28 июня 2007 Зимой папику в зад влетел ФФ... его(папика) признали виновным.Это редкий случай: у него достоверно стопари не горели? Или приписали беспричинное торможение?
Сергей Опубликовано: 29 июня 2007 Жалоба Опубликовано: 29 июня 2007 Я :)Мы в компании отказываемПадонаГ или КриведКО :) З.Ы. Щютка :P
Vitalij Опубликовано: 1 июля 2007 Жалоба Опубликовано: 1 июля 2007 У мну КАСКО была в ГЕОПОЛИС - платили жирно. Выплата по бамеру 14й - около 6 т.р., а купить в цвет моно за 2,6-3т.р. :) А так по любому - в минусе будешь.Первый раз бампер красили в ИНКОМе - серую полосу поверх снежки положили и покрыли лаком - усё поотлетало потом :(В общем на страховку положил... Платить страховой, потом платить всем, и получить оплату с минусом - накуй нада :( А реально кому-нибудь нормальная страховая попалась? или все такие? сколько разговоров слышу по выплатам одна большая проблема везде...
ABC Опубликовано: 25 июля 2007 Жалоба Опубликовано: 25 июля 2007 :) вот чувака они задолбали так задолбалии вообще, росгосстрах походу просто левая контора, шифруются под ингос, неоднократно слышал про проблеммы с неюнет, конечно понятно, ни одна страховая себе в убыток работать не будет,но росгострах это нечто :)
Delerium Опубликовано: 25 июля 2007 Жалоба Опубликовано: 25 июля 2007 А у меня каско РГС, я не парюсь :) Въехали в меня, починили меня. Денег не беру, сервис ВАЗом авторизованый, с гарантией, так что РГС меня устраивает. ОСАГО тоже там, но прицедентов пока не было.
Kartonka Опубликовано: 4 октября 2007 Жалоба Опубликовано: 4 октября 2007 (изменено) А у меня каско РГС, я не парюсь :) Въехали в меня, починили меня. Денег не беру, сервис ВАЗом авторизованый, с гарантией, так что РГС меня устраивает. ОСАГО тоже там, но прицедентов пока не было. А я парюсь!!! У меня 2111 2001 года. Так, засранцы, за износ мне на запчасти 65% доплачивать придется!!! Ни хрена, да, страховочка?! Народ, как думаете? Мож, если с РГС судиться бесполезно, мне на того козла подать? Не поверите! Вчера, с...а, права получил, выезжает на главную, уверенный, что там одностороннка!!! Ладно хоть, дубина, с места трогал, а то ведь пол семьи в машине ехало! Вот и поменяй-ка я теперь всю правую сторону с капотом впридачу на свои кровные из-за какого-то м...а! А у его ленд ровера, с...а йопт, с бампера пластмасска отлетела! Еще не известно, мож, стойки повело... И на геометрию не проверяли... C выражениями поаккуратнее!!! Изменено 5 октября 2007 пользователем Night Racer
Night Racer Опубликовано: 5 октября 2007 Жалоба Опубликовано: 5 октября 2007 Все зависит от того какой пробег у твой машины
Night Racer Опубликовано: 16 октября 2007 Жалоба Опубликовано: 16 октября 2007 Отечественные страховые фирмы придумали новый элегантный способ избавиться от претензий водителей. Для того чтобы не платить по наступившему страховому случаю, они сообщают автовладельцу, что сомневаются "в механизме ДТП". Формула отказа подозрительно одинакова в разных страховых компаниях, а подписывают бумагу люди, которые прав на отказ не имеют.Какие только блага не сулят водителю страховые компании, завлекая его заключить договор и отдать им немалые деньги. ОСАГО? Пожалуйста! А еще лучше — КАСКО! "С нашим полисом вы будете счастливы", — уверяют автовладельцев.У Людмилы Андреевны Шумаковой были новая "тойота" и самый надежный полис — КАСКО от компании Росгосстрах. Та самая КАСКО, которая гарантирует выплату всего и в любом случае. Заветный полис обошелся владелице машины почти в 32 тысячи рублей. Авария случилась в июле. Никаких мрачных мыслей у Людмилы Андреевны быть не могло: ее полис должен был решить все материальные вопросы. Но не тут-то было. Письмо за № 12417 от 20 09.2007 года от страховщиков сообщало женщине, что ее "версия ДТП несостоятельна с технической точки зрения". Дальше — больше. "Обстоятельства повреждений не установлены", — заявляли страховщики. — Поэтому квалифицировать повреждения "как страховой случай не представляется возможным". Женщину издевательски попросили отнестись к отказу "с пониманием".Подписан этот документ Юрием Крюковым, руководителем центра урегулирования убытков ООО "Росгосстрах-Столица". Смысл письма весьма показателен с точки зрения отечественных законов. Во-первых — "версию ДТП", о которой в отказе говорится, придумала не Людмила Андреевна, а Государственная инспекция безопасности дорожного движения, составившая положенные документы. Во-вторых, отказать в выплате положенной страховки руководитель подразделения фирмы не имеет права. Ведь договора непосредственно с господином Крюковым хозяйка "тойоты" не заключала. Еще один момент. Что конкретно заставило страховщиков усомниться в документах ГИБДД, не говорится, ссылок на их проверку или экспертизу тоже нет. Выходит, что им так просто показалось.Письмо с отказом в страховой выплате получил и Николай Михайлович Денисов — хозяин автомашины "мицубиси ланцер". На его бланке ответа та же дата, что и у владелицы "тойоты", но другая страховая фирма — "Дженерал резерв". Отказ подписан начальником отдела урегулирования убытков этой страховой фирмы Марией Новокрещеновой. В тексте точно такие же слова про возникшие "сомнения в механизме данного ДТП". У Николая Михайловича страховка ОСАГО, и ГАИ уверяет, что его вины в аварии нет.В письме хозяину "мицубиси" начальник отдела, которая отвечает за урегулирование убытков страховой фирмы, сообщает, что авария выглядела, по их мнению, по-другому. А поэтому "Дженерал резерв" не может возместить имущественный ущерб. Надо ли говорить, что никакого договора с Марией Новокрещеновой водитель "мицубиси" не подписывал, в страховую компанию представил не документы собственного изготовления, а те, которые получил в ГАИ.Дозвониться в обе страховые фирмы оказалось очень непростым делом.— "Оставайтесь на линии и дождитесь ответа оператора. Ваш звонок очень важен для нас..." — мурлыкает милый женский голос на том конце линии. Но трубку в обоих фирмах взяли лишь спустя сутки и долго выясняли, по какому вопросу беспокоят подразделение урегулирования убытков. Соединили с трудом. В "Дженерал резерве" Мария Валентиновна Новокрещенова грубо отказалась отвечать на вопросы и потребовала письменного запроса. А в Росгосстрахе ее коллега Юрий Петрович Крюков тоже не стал что либо объяснять, а взял редакционные телефоны, чтобы удостовериться, что его побеспокоила "Российская газета". Похоже, что он это выясняет до сих пор.При стойком отказе страховщиков даже говорить на тему выплат при аварии можно предположить, что желание не отдавать деньги диктует все новые и новые формы "работы с клиентами". О том, что выводы ГИБДД о виновности водителей они ни в грош не ставят, страховщики в автоинспекцию не сообщают. Во всяком случае там "Российскую газету" заверили, что с подобным не сталкивались. И это похоже так, ведь даже в случае полной страховки по КАСКО страховщики на голубом глазу заявляют о несостоятельности "версии аварии с технической точки зрения". При этом сами они никакой экспертизы не проводят, а если предположить, что и проводят, то клиентам не сообщают и на нее не ссылаются. С правовой точки зрения, такая форма взаимоотношений с клиентом делает официальный договор автовладельца и страховщика пустой бумагой. Клиента беспардонно лишают прав на законную компенсацию, оставляя ему один путь — судиться.Получается игра в одни ворота. Клиент берет документы в ГИБДД и несет страховщикам. Они ему голословно заявляют, что ничему не верят. И просят отнестись к отказу "с пониманием". Сейчас оба автолюбителя, отправив претензии страховщикам, готовят документы в суд.А тем временем Госдума одобрила в первом чтении поправки к Закону об ОСАГО. Проект подлежит серьезной доработке. Депутаты обнаружили в нем дискриминацию и много нестыковок. Проект был внесен в парламент правительством для устранения противоречий и упрощения механизмов страхового рынка в целом.Обсуждая поправки, депутаты решили, что необходимо установить для страховщиков ответственность за несвоевременное исполнение обязанностей и с помощью штрафов снизить число нарушений прав потерпевших.Для этого была введена даже специальная мера — неустойка за несвоевременную страховую выплату.КомпетентноАндрей Батуркин, вице-президент Российского союза автостраховщиков:— Сомнения в механизме ДТП могут возникнуть у эксперта-техника. Ведь помимо того, что он оценивает ущерб, он еще анализирует повреждения на предмет их происхождения.Ни для кого не секрет, что страховщикам довольно часто приходится иметь дело с так называемым страховым мошенничеством. Бывают случаи, когда автовладелец врезался во дворе в дерево. За свой счет ремонтировать машину — дорого. Но можно имитировать аварию, подставить машину уже побитой частью под другой автомобиль и заявить, что повреждения свежие. Даже представители ГИБДД, как правило, в такой ситуации не вдаются в подробности. Но такая задача стоит перед экспертом-техником. Выявив, что данные повреждения — не результат рассматриваемого ДТП, он это отобразит в акте осмотра. И страховая компания будет принимать решение: производить выплату или нет. Как правило, страховщик предпочитает отказать. Получив отказ, страхователь, уверенный в своей правоте, может обратиться к нам в РСА, в Федеральную службу страхового надзора или сразу в суд. Как показывает практика, большинство граждан по таким вопросам в суд не обращаются.Надо сказать, что фальсифицировать результат осмотра не в интересах эксперта-техника. Если суд признает его оценку ошибочной, то его услуги перестанут пользоваться спросом. Не вижу смысла и страховой компании обманывать своего клиента. Если суд примет решение в пользу автовладельца, то репутация страховой компании будет подпорчена. До сих пор это не играло роли при выборе, где страховать ОСАГО. Но, напомним, на днях Госдума приняла в первом чтении законопроект, в котором, в частности, предусматривается возмещение ущерба компанией, с которой страхователь заключал договор. То есть сейчас страховщикам гораздо выгоднее заботиться о своих клиентах, даже потенциальных. Ведь после вступления в силу поправок к закону клиент будет выбирать ту компанию, с которой иметь дело придется ему самому, а не пострадавшему в ДТП его визави.
Kartonka Опубликовано: 21 октября 2007 Жалоба Опубликовано: 21 октября 2007 Все зависит от того какой пробег у твой машины Лана, с этим все понятно. Но тут на днях встретила типа, который в мае влепился в кого-то. До сих пор судится. Так вот бы мне узнать, как образом намекнуть страхователям, что я читала федеральный закон. И, йолы, спасибо, конечно, что через восемнадцать дней после ДТП мне хотябы сказали сумму денех, которая мне за все это причитается, но не мешало бы мне их вообще-то получить!!! А то у них видите ли процент ДТП сильно возрос, поэтому нету времени мной заниматься! Меня, блин, чуть с работы не уволили, когда день выпросила, штоп застраховаться! Шипы сверкали - деньги везла! А у них, йо, времени нет!
Night Racer Опубликовано: 21 октября 2007 Жалоба Опубликовано: 21 октября 2007 как образом намекнуть страхователям, что я читала федеральный законтока страховщикам, а не страхователям, т.к. страхователем являешься ты.СК без разницы читали ты закон или нет, у них свои принципы... А то у них видите ли процент ДТП сильно возрос, поэтому нету времени мной заниматьсяэто 100% так... у меня на работе тоже полнейший завал!!!
REYNOR Опубликовано: 5 ноября 2007 Жалоба Опубликовано: 5 ноября 2007 Каско не путай с ОСАГО. В КАСКО платят за все при любых обстоятельствах, это понятно. Я застрахована в РГС. Вот теперь думаю, а стоило ли?... Или где ни страхуйся все равно фигня. Мне первую страховку в РОСНО делали - вот это было да! ГАИшник тормознул за скорость а отпустил со смехом едва увидев полис - половины реквизитов просто не было. Так что фигня это все. Надо просто делать КАСКО и пусть она в случае чего из ОСАГОвцев деньги вытряхивает, а не водитель.А про этот интересный эпизод рассказывали по авторадио.Случай: Сталкивается две тачки. Виновник застрахован КАСКО, пострадавший - ОСАГО. Казалось бы все просто. Но компания, где куплено КАСКО имеет нехилых юристов, которые тоже не хотят отдавать деньги компании и начинают бодаться не с компанией ОСАГО, а с физическим лицом, пострадавшим (это проще, чем устраивать "битву титанов" компаний). В итоге виновным оказывается совсем не тот (а пострадавший) и платит уже из СВОЕГО кармана (при этом дело может дойти и до суда).Лохов в ЛЮБЫХ страховых компаниях не держут, там работают приличные юристы. Чем больше компания, тем больше у нее сил и круче крыша. Любая компания неохотно отдает деньги, зато охотно их берет.
