prozak Опубликовано: 4 октября 2006 Жалоба Опубликовано: 4 октября 2006 Подошло время второго ТО... Есть вопрос...На ТО1, я залил, после промывки, вместо заводского масла (ХЗ какого кстати), Shell Helix Ultra... Диалог с сервисом (для понятности вопроса)- Сколько стоит ТО2?- 3500 с нашими материалами.- А если у меня масло свое?- Тогда если поломка произойдет по вине масла, вы с гарантии слетаете. "Их" материалы - это масло ТНК, не знаю уж минералка или полусинька, но она мне нах и даром не нужна! Как поступить? Тем более, что я доволен своим маслом на все 100% Вопрос уже прозвучал, как поступить, может не та ветка, но все же... Я могу конечно доехать на ТНК до дома, слить и залить Shell, но у меня то синтетика залита... Да и вязкость наверняка разная, тут промывать надо... Короче, конкретизирую вопрос... Как бы поступили вы?
yurik Опубликовано: 4 октября 2006 Жалоба Опубликовано: 4 октября 2006 Подошло время второго ТО... Есть вопрос...Как бы поступили вы?Зависит от гарантии, у нас вот например без боя хрен что сделают, поэтому я ща наплевал на гарантию, а если у вас реально если коробка застучит и ее меняют, то стоит за гарантию держаться....
prozak Опубликовано: 4 октября 2006 Автор Жалоба Опубликовано: 4 октября 2006 Зависит от гарантии, у нас вот например без боя хрен что сделают, поэтому я ща наплевал на гарантию, а если у вас реально если коробка застучит и ее меняют, то стоит за гарантию держаться....Вообще по мелочам, делают все... Даже охотно, им ведь за это денушки с ВАЗа возвращают... Так что я не хотел бы потерять ее...
palych Опубликовано: 4 октября 2006 Жалоба Опубликовано: 4 октября 2006 - Тогда если поломка произойдет по вине масла, вы с гарантии слетаете. Я бы приехал со своим маслом и у них его залил. Если двигатель не подает признаков неполадок сейчас, значит вряд ли с ним что-то случиться до конца гарантии. А если даже что-то случиться, то им еще надо будет доказать, что это из-за масла некачественного, брать пробы, отправлять на экспертизу и т.п. Мне кажется, что у АВТОВАЗА должен быть допуск на использование подобного масла, так что причиной отказа в гарантии может стать только некачественность залитого масла.
prozak Опубликовано: 4 октября 2006 Автор Жалоба Опубликовано: 4 октября 2006 Мне кажется, что у АВТОВАЗА должен быть допуск на использование подобного масла, так что причиной отказа в гарантии может стать только некачественность залитого масла.В сервисной книжке не нашел допуска по Shell (
palych Опубликовано: 4 октября 2006 Жалоба Опубликовано: 4 октября 2006 В сервисной книжке не нашел допуска по Shell ( Мне кажется, тут главное должен быть не допуск по марке, а допуск по характеристикам SAE и т.п. Их куча у масел. Машина далеко стоит, неохота за инструкцией бежать.
palych Опубликовано: 5 октября 2006 Жалоба Опубликовано: 5 октября 2006 Посмотрел. В инструкции указан допуск на Shell Helix Super - минералка. Ultra по всем показателям его превосходит, так что претензии по поводу того, что масло не то залито, будут необоснованы. Можно еще попробовать на горячюю линию по тех. обслуживанию позвонить 8-800-200-41-41. Недавно заработала, они там на вопросы по тех. обслуживанию отвечают, жалобы на дилеров принимают и т.п.
prozak Опубликовано: 5 октября 2006 Автор Жалоба Опубликовано: 5 октября 2006 Посмотрел. В инструкции указан допуск на Shell Helix Super - минералка. Ultra по всем показателям его превосходит, так что претензии по поводу того, что масло не то залито, будут необоснованы. Можно еще попробовать на горячюю линию по тех. обслуживанию позвонить 8-800-200-41-41. Недавно заработала, они там на вопросы по тех. обслуживанию отвечают, жалобы на дилеров принимают и т.п.Большое спаибо! Нажаловался ) Очень Милые девушки )
palych Опубликовано: 6 октября 2006 Жалоба Опубликовано: 6 октября 2006 Большое спаибо! Нажаловался ) Очень Милые девушки ) Что сказали-то. Лить такое масло можно?
alatul Опубликовано: 28 октября 2006 Жалоба Опубликовано: 28 октября 2006 Подошло время второго ТО... Есть вопрос...На ТО1, я залил, после промывки, вместо заводского масла (ХЗ какого кстати), Shell Helix Ultra... Диалог с сервисом (для понятности вопроса)- Сколько стоит ТО2?- 3500 с нашими материалами.- А если у меня масло свое?- Тогда если поломка произойдет по вине масла, вы с гарантии слетаете. "Их" материалы - это масло ТНК, не знаю уж минералка или полусинька, но она мне нах и даром не нужна! Как поступить? Тем более, что я доволен своим маслом на все 100% Вопрос уже прозвучал, как поступить, может не та ветка, но все же... Я могу конечно доехать на ТНК до дома, слить и залить Shell, но у меня то синтетика залита... Да и вязкость наверняка разная, тут промывать надо... Короче, конкретизирую вопрос... Как бы поступили вы?начитался я тут про гарантию... :( как поступил бы я? скорее всего не поеду вааще на эти ТО
prozak Опубликовано: 8 ноября 2006 Автор Жалоба Опубликовано: 8 ноября 2006 Что сказали-то. Лить такое масло можно?Прошу прощения, что так запоздал с ответом... Как то странно произошла самоотписка от этой ветки, вопрос к модераторам!? Короче у них на складе я купил их масло Shell Helix Ultra и залили без лишних вопросов, а по горячей линии сказали, что допуск есть только по шелл супер и шелл плюс... странно... Но я решил забить и залил синтетику...
rza Опубликовано: 28 ноября 2006 Жалоба Опубликовано: 28 ноября 2006 да все эти допуски полная ерунда что хочешь то и заливай вот например японское масло Eneosочень интересный вариантEneos Super Gasoline 10W-40
targ83 Опубликовано: 28 ноября 2006 Жалоба Опубликовано: 28 ноября 2006 ИМХО Гарантийное масло надо сливать сразу и заливать свое. Они млять экономят на всем и на покупателях тож. По етому не парясь едешь и берешь се канистрочку, по крайней мере бушь знать что залито!
prozak Опубликовано: 29 ноября 2006 Автор Жалоба Опубликовано: 29 ноября 2006 ИМХО Гарантийное масло надо сливать сразу и заливать свое. Они млять экономят на всем и на покупателях тож. По етому не парясь едешь и берешь се канистрочку, по крайней мере бушь знать что залито!Я бы всетаки советовал откатать на заводском до ТО1, как на промывочном, потом промыть, и заливать свое...
altrut Опубликовано: 17 февраля 2007 Жалоба Опубликовано: 17 февраля 2007 >ИМХО Гарантийное масло надо сливать сразу и заливать свое. Не советовал бы так поступать опрометчиво. Первое ТО от 2 до 3к км нужно пройти, либо слет гарантии. Смысла менять масло на 2000 км никакого нет, по любому потом на ТО будут менять, да и дрянь всякая с нулевки собирать, имхо, без разницы каким маслом. Кашу маслом не испортишь, как говорится. Касательно Вазовской экономии. Льют парашу, льют ее мало, поэтому лучше ТО1 пройти сразу после 2000, иначе придется доливать, а смысла в этом нет никакого.
Bach Опубликовано: 17 февраля 2007 Жалоба Опубликовано: 17 февраля 2007 >ИМХО Гарантийное масло надо сливать сразу и заливать свое. Не советовал бы так поступать опрометчиво. Первое ТО от 2 до 3к км нужно пройти, либо слет гарантии. Смысла менять масло на 2000 км никакого нет, по любому потом на ТО будут менять, да и дрянь всякая с нулевки собирать, имхо, без разницы каким маслом. Кашу маслом не испортишь, как говорится. Касательно Вазовской экономии. Льют парашу, льют ее мало, поэтому лучше ТО1 пройти сразу после 2000, иначе придется доливать, а смысла в этом нет никакого.мне на первом ТО залили Валволин Рейсинг 5 В 50. Причём масло было не моё. 2 АЛАТУЛ: а я поеду, и машина у меня не гарантийная, в Серверянин аутоТаз. Сам на замену ремней и фильров, сход развала и т.д. кучу времени убъю. То, что не входит в операции ТО делаю сам (например замена колодок), а всё остальное пусть спецы делают, тем более в рем зоне нахожусь
