бьет в руль

[klaif]

Купил новую гранту лифтбек естественно на гарантии, конечно сразу поехал прокатиться и на мое удивление что на скорости 100-120 км\ч начинает не хило бить в руль( сразу подумал что колеса плохо сбалансировали, хотя грузики весили). Приехал в сервис по гарантии еще выяснилось что присутствует люфт задних колес. Вообщем после сервиса задние колеса они отрегулировали и по их заявлениям проверели рулевые колеса, никаких записей о проблемах в гарантийную книжку не делалось. Сразу же поехал проверять проблема с рулем никуда не исчезла. Моя первая машина по гарантии поэтому не знаю как поступить правильно? по идее надо снова ехать к ним, и еще записи в сервисную книжку обязаны делать или нет?

[Практик]

Купил новую гранту лифтбек естественно на гарантии, конечно сразу поехал прокатиться и на мое удивление что на скорости 100-120 км\ч начинает не хило бить в руль( сразу подумал что колеса плохо сбалансировали, хотя грузики весили). Приехал в сервис по гарантии еще выяснилось что присутствует люфт задних колес. Вообщем после сервиса задние колеса они отрегулировали и по их заявлениям проверели рулевые колеса, никаких записей о проблемах в гарантийную книжку не делалось. Сразу же поехал проверять проблема с рулем никуда не исчезла. Моя первая машина по гарантии поэтому не знаю как поступить правильно? по идее надо снова ехать к ним, и еще записи в сервисную книжку обязаны делать или нет?

Езжай, требуй сразу же главного инженера сервиса. Ему всё спокойно объясни, и скажи, что спуску давать не будешь, попроси жалобную книгу, короче в таком духе начни, но вежливо, дай понять, что не уйдешь из сервиса, пока не решат твою проблему. А в гарантии они обычно пишут номер запчасти и неполадку. В данном случае должны были написать работу, которую проводили. Если не написали, значит не хотят на отдел предпродажной подготовки тень наводить. Надо дрючить их по полной, у меня такое было.

[слесарь1965]

На биение руля влияет не только балансировка но и углы установки колёс. На Грантах с ЭУРУ и без него они разные!