Инком Авто

[Т-34]

Между тем, мой друг уже несколько лет обслуживает свои машины у армян - всегда все ОК...

А я тоже езду в сервис к ним же :)

Правда он мой одногруппник институтский, и :) и интеллигент в пятом поколении, институт с красным дипломом, родители кандидаты наук...

Но он почему-то в сервисе работает,вот уже 8 лет...Наверное нравится, да и зараьбатывает он наверное больше меня :) - компьютерной крысы. Как закончили институт он сразу в Москву подался.

Я ток нему здесь езжу...я точно знаю он не на***т.

А вот зимой был дома, в сервисе вроде знакомые, и вани, а сделали мне одну вещь так, что руки оторвать...

 

Надо просто найти хороший сервис, лучше мастера, не экономить на нем чтоб подешевле, а наоборот.

Я вот ездил к нему, он все норовит скидку дать. Не надо, труд должен оплачиватся в полном объеме, иначе от такого знакомства только напряги будут, он мог за это время больше заработать, а тут друзьям подешевле. так не надо.

Я лучше заплачу также, может дороже, но во первых буду уверен в качестве работы, во вторых лучше эти деньги отдам знакомому.

[Сергей]

Инком - авто -это самое ужасное, что только можно выбрать, личный опят, включая иномарки.

Наши авто в ихний ТО, лучше негнать вообще. Опыт.

А про иномарки, песня отдельная, у меня друг, у него хюндай гетс, так ему делали дверь, у него цз на дверь одну сломался. Так ему 4 ЧАСА!!! снимали обшивку двери, потому что мастер который снимал, никогда это неделал !!!

Вот такие там спецы.

А вообще, если в инете набрать отзывы об Инком - Авто, то плакать хочеться. :)

[alex.ok]

Как я ставил у них музыку.

ставили с 10 утра до 17 вечера, причем мастер сказал, что работы на 1,5 часа, менеджер сказал, что займет времени 2-3 часа. поэтому не уезжал, а ждал у них, и прождал СЕМЬ часов.

что в итоге - не прикрутили бороду, магнитола вынимается легким движением руки (корзину то ли совсем не поставили, то ли забыли закрепить), обшивку дверей повесили не ровно, отломав при этом несколько креплений. Гриль на динамик погнули, как будто молотком заколачивали. И самое главное - хрипит один задний динамик, не то отверткой проткнули, не то спалили, не то неправильно подсоединили.

как вам?

от такого сервиса я в шоке.

никому не советую ставить у них допы!

[Максим12]

Отделом продаж ихнем доволен покупал у них приору в сентябре 2007г. Но вот мастерские хуже некуда, в частности на черногряззской, еще до прохождения первого то приехал к ним на устранение, всплывших дефектов, в частности по сигналке, треске в обшивки(это они когда первый раз колонки ставили пистоны поломали) вобщем из всех неисправностей ни устранили ни одной, а с сигнализацией я вобще 3 раза к ним ездил, промолчу уж что шиномонтажа ждал 4 часа, да и к тому же мне колесо одно умудрились в итоге привинтить с направлением в обратную сторону. Вобще я из за этого даже на то ихнее забил, нафиг такая гарантия нужна так и платить еще за нее.

[kuk]

Покупал машину в салоне на Волоколамке, такие качели испытал не один наркоман так не отрывался. Выбрал 2113 черную, через два дня приехал оформлять кредит и началось. оказывается ночью авто переганяли на антикор и засадили в дверь и крыло. Расстроился по взрослому. Из предложенных вариантов были 2113 цвета "сочи"( а так хотел черную) и черная , но с кожанным салоном и кучей прибамбасов, естественно на порядок дороже. Менеджер Юрий предложил провести черную под акцию со скидкой в 75 тыс. В конце концов при активности менеджера получил только одни плюсы и положительные эмоции + разница в цене 20 тыс. больше от первоначальной, но в эту сумму получил: зимняя резина(10 тыс лежали в кармане на покупку), литые диски, магнитолу, автозапуск, доводчик стеклоподемников, биксенон, и кожанный салон. СПАСИБО. Правда передние колеса были без балансировки, но это ерунда

[eyal]

Прошло время и на той самой машине приехал к ним на ТО.

Отношение - ХУЖЕ НЕКУДА!!!

На ресепшн постоянно подходят люди и жалуются!

Результат ТО1 делали 5 ЧАСОВ!!!!!

Машину не помыли, такое ощущение, что мы им что-то должны, а не они нам!

 

Больше туда ни ногой и другим не советую...КОЛХОЗ!

[xytnivs]

Инком - не та фирма, где стоит покупать автомобиль. Купил там на свою голову. Ложь и впарка сплошная. Разводка на допы гнилая, трындёж про требование банка (брал в кредит), тягомотина страшная. Больше туда ни ногой.

[vovich]

Инком - Больше туда ни ногой.

я думал что я один такой . :)

[Панченко123]

Люди обходите стороной салоны ИНКОМА А те кто покупал пусть хоть один скажет по своим документам что он покупал автомобиль в ИНКОМЕ. Я уверяю что ни один покупатель не купил автомобиль непосредственно у ИНКОМА Все мы приобретаем автомобиль у некого ООО Рога и копыта с уставным фондом в 10 тыс рублей и директором пупкиным. Все идет хорошо до поры до времени, но стоит появиться проблеме эти ООО исчезают в мгновение ока а Инком от ответственности уходит. Так произошло со мной. Купил в 2003 году ВАЗ 2120 которая через пол года накрылась три года судился выиграл суд а взыскивать не с кого Инком кивает на ООО Корвал которого уже нет Более того даже машина которая была у них исчезла. Г-н Козловский только в рекламе говорит красивые слова а на деле мне даже не удосужится ответить Вот и подумайте что такое ИНКОМ считаю что это фирма ведущая свой бизнес на уровне 90 х годов

[xytnivs]

Вот и подумайте что такое ИНКОМ считаю что это фирма ведущая свой бизнес на уровне 90 х годов

Так и спрашивать с них надо на уровне 90 х годов тогда, а не в суд идти.

[mosautos]

не факт, что Инком-абло

[rasta]

....

один плюс (манагеру дал 2000р)сразу появились скидки на антикор и про чею ботву

...

Манагера не могу назвать а то ему еше не долго останется работать тогда ...я ему деньги передавал даже в другом месте (его 2000т)

...

 

прошу прощения за непонятливость - а как это 2 тыщы манагеру? я в таких делах профан, подскажите, а? :)

[Gudy]

Покупал свою 2114 в инкоме на дмитровском.

 

Первое что мне не понравилось в "Инкоме" это их сайт. Меня совершенно не вставили самопроизвольно открывающиеся видео ролики, на которых какой-то Вася рассказывает мне сказки..

Был в несколько салонах в Лада-фаворит на Коптеевской, не понравилось ибо дорого, и ещё в одном не помню в каком, там же на Дмитровке толи автокей, толи автомир, там ко мне даже не подошли.

 

Мой менеджер в Инкоме - Александр Шрамук.

Общение началось ещё по телефону, когда приехал он был занят с кем-то из клиентов, а я пока погулл и повыбирал что хочу 14 или 15, так как до конца это ещё не было решено. Потом сели с ним считать, естественно, ибо это его работа, я получил кучу допов которые мне нафик не нужны, например замок на рулевой вал Барракуда :) Не понятно зачем он мне, но видать он получает процент с продажи такого замка. Я собрал рассчёты у ехал в другие салоны, посмотреть что и как там, но вернулся, так как предложение Инкома показалось мне самым привлекательным. Когда я приехал и сказал что "покупаю", строить отношения с менеджером стало проще гораздо. Перешли на ты, по моей инициативе, поговорили про допы, договорились что время на установку всего того что я попросил уйдёт столько-то (не помню сколько).

А потом я передумал и захотел 14-ую. Сели пересчитали. Потом Александру надо было отойти, но мне он оставил своего напарника. Сгонял в какой-то сервис за фарой для своего клиента (!!) и вернулся. Заботливый. Мы пока прикидывали смету.

Когда Саша вернулся и глянул смету сказал что почти такая же машина стоит в салоне и можно её зарезервировать, но на ней стоит ещё то, то и вот это и стоит она 303 000. Я сразу ему сказал что у меня есть 10 000 своих и 270 000 из банка. Больше я не дам. В итоге он скинул мне цену до 283 000 на этом и порешили, оставил залог, попили кофе, оформили документы, сидели до поздна, так как пришёл я уже под вечер. Поговорили про машины.

 

Когда приехал её забирать менеджер (Тот-же) показал мне специалиста по страховке (хочу отметить что там две посменно работающие девушки, одна кажется Яна, вторая не помню как зовут, так вот та которая Яна мне не понравилась) Начали оформлять страховку. Оформили. Оплатили. Сели ждать машину.

И вот тут пошли сюрпризы. Не работает стекло подъёмник. Не работает один датчик в парктронике. Выяснилось что всё поломали их мастера пока ставили допы. Всё поправили приблизительно за 2 часа. Девушка отдававшая документы на машину улыбалась, шутила и разложила мне по папочкам документы для ГИБДД, для БАНКА, для Меня, поздравила и на том попрощались. Только я выехал из салона как заметил что не работает бортовик. Звонок другу - Александру, вышел мастер сковырнул его отвёрткой, оказалось он просто был не подключен. Забавно, если учитывать что я заказывал "протяжку А\М" да и должна быть предпродажная подготовка. Вообщем подключили. Работает.

 

 

Но все позитивные эмоции мне перечеркнуло моё ТО-1 у них. Машина не прошла ГТО, фары светят не по ГОСТу. Пригнал в салон, ибо всё равно надо было делать ТО. Сразу убил приёмщик. Азисов Сергей. Разговаривал со мной как с умолишённым. Написал ему список того что у меня вызывает беспокойства, среди чего были и скрипящие передние тормоза, на что был получен ответ "А что вы хотите, это ведь наш автопром, вот и качество соответствующее. Скрипят и пусть скрипят бояться будут." Потом заметил ему про ГТО, на что он спросил "А вы вообще читакли свою сервисную книжку? Регулировка фар входит в ТО-1" хотел дать ему в лоб, ибо сервисную книжку я не читал, точно так же как он не читал инструкцию к своему телефону. Вообщем машину забрали. 4 часа колупали, я пока коротал время разглядывая машины и трепался с манагером =). В итоге по реультатам ТО-1 мне не сделали НИЧЕГО. Правый стоп сигнал так и горит через раз. ары так и светят не по ГОСТу, тормоза так и скрипят, антифриз так и недолили. Создалось впечатление что просто помыли машину за 6 т.р.

Звонил директору тех центра. Ругался, привлекал своего Менеджера Александра, ругались в двоём на технорей, но понятное дело что это ничего не изменит.

 

 

Резюме. Я очень доволен и менеджером, который всё таки под "менеджеровской маской" оказался отличным, понимающим человеком. Доволен девушками на ресепшене, в страховом отделе, на оформлении документов, даже девушкой в кассе доволен очень. Но вот в плане чиниться и проходить у них ТО - никогда. Сейчас попал в ДТП. Много кузовного ремонта, разговаривал с Александром, он предлагал мне поставить машину к ним на стоянку и обещал поспособствовать в ремонте с меньшей очередью, но я вежливо отказался, боюсь я их ремонта круче любой поломки.

[Soloma]

маза такая брали 13ую на ташкенсткой вроде всё ровно но вдруг перестаёт работать бк едем к ним они возятся час потом вытают типа он сгорел далее манагер гаварит мы закажем новый позваните во вторник приедете поменяем ну гавари ок пазвани....сегодни недолго думая снимаю бк вытаскиваю колодку поджимаю контакты и нате всё заработало!!!!!!!!!КАК МОЖЕТ ЗАРАБОТАТЬ ПРИБОР КАТОРЫЙ СГОРЕЛ?????далее эти дибилы возились час чтобы разобратся почему горит контрольная лампочка(када на тормоз нажымаеш типа 1 стопак негорит)главное что всё горит они значит выдают что это изза бк она горит!!!!!ну думаю уйня изза него значит изза него!!!!отключаю бк всёравно горит!!!!!!!!!!они просто неразобрались и придумали отмазку!!!!!задние колонки когда подключали в ШТАТНЫЕ места с одной стороны мальца торчит саморез буду настаивать на замену пластика!!!!!!!! моё мнение гавно!!!!благо ксенон в подарок!!!!!и то радует!!!!!мастера там ходят е...ла как у канибала!!!!!дядя вася который 30 лет работал кувалдой и чинил трактор беларусь решил видимо пойти туда работать ничего непонимая!!!!!!в общем в четверг поедем их жалить во все щели!!!!!!!!!

 

 

и товарищи как выяснилось вы можете присутствовать при ремонте вашего авто!!!!!!!!такчто смотрите за ними чтоб они там не на химичили!!!!!!!!

 

манагеров у них походу 2-3 нармальных остальные перекрытые наглухо включая "мастеров"

[Soloma]

напишу опять про этих дибилов.........поехали на 1то +2 растяжки + магнитола......

длительность его была 12 часов......... далее када "мастер"ставил нижнюю растяжку гаварит что она по отверствиям не сходится я вам даже покажу!!!!поднимает машину на подъёмник прикладывает(не с той стороны)и говори вот видите она должна быть длиннее......ну думаю с ним всё понятно гаварю ему снимай защиту скручивай 2 болта(на домиках)ну снял он я её ставлю на место он с удивлением смотрит!!!!ну спрашиваю подхадит???говорит подходит!!!!!спрашиваю ты её хоть раз ставил???отвечает нет!!!!!!!далее когда ставили магнитолу задели провод бортовово и он перестал работать!!!!!!!кагда забирал машину смотрю радио шипит сразу мысль что антенна не подключена + и- на это отвечают что типа так и должно быть ну думаю уй с ними!!уехали оттуда в соседний дворик снимаю пластик на стойке у лобовово и что самое удивительное - просто в воздухе болтается!!!!!!!!прикрутил теперь не шипит всё ровно........хорошо что 2то ток в 15000 и если до них ничё не вылезет то нах эту гарантию!!!!!!!

[mini_puh]

вообще не понимаю , зачем на жигулях гарантия , если такое свинское отношение к клиентам, где ты если какой девайс вышел из строя еще должен доказать , что это не ты виноват...да и вообще сервис как обычно на уровне

[Soloma]

ну могут мне по крайней мере сказать что типа масло ARAL(мерседесовское) полусинтетика в их список тупой не входит.....но при этом у друга мотор прошол 100000 на этом масле крутился постоянно (отсечка была 7200) кагда разобрали охренели он блестит задиры только на поршнях!!!!вот теперь и думайте почему меседесы миллионики ездят!!!!думаю на лукойле он 200000 отсилы протянет!!!!!!!!!!!

[Рыбак]

После моих попыток купить машину в данной компании слово "инком" в моем лексиконе самое страшное ругательство..(а матерюсь бывает я недурно) :)

[Ann32]

Слышал про салоны которые прямо не кидают, но отношение такое что б лучше сразу кинули, было бы чеснее.

А вооще самому выбирать вот посмотри http://automobile.ru/

выберешь авто, смотри тест драйвы и отзывы. Удачи

[Joker_vini]

Надо как нибудь собраьтся и прикинуться клиентом прийти поездить по ушам нахомить - пусть сами себя со стороны посмотрят, а ссылочка интересная, надеюсь там такого нет!

[Панченко]

Машину брала в Инкоме на 1905 года в мае этого года. Впечатления только самые хорошие о салоне. :D Предварительно позвонила в клиентскую службу и сказала что хочу приехать тогда то посмотреть машину. Мне посоветовали менеджера и сказали что ждут меня с нетерпением. Я приехала в назначенный день,меня чуть ли ни у входа ждал обещанный менеджер.С которым мы сразу пошли смотреть машину.Без лишней назойливости,очень грамотно,с юмором человек общался-душка просто.Звали его Фуад Али Заде. Выбрали машину,потом выбрали доп к ней. Машину брала в кредит. Этот менеджер провел меня сам по всем этапам кредитования,сначало отвел к кредитному эксперту,потом к представителю банка. Я постоянно чувствовала опеку над собой. Все очень тактично и вежли и главное быстро было оформлено.Единственно мадам в кассе придралась к паре банкнот когда первый взнос платила.Ну да это мелочи.

Машина была отдана из салона в обещанные сроки.Все по списку из допа было четко установлено. Никаких предоплат или что то в этом роде не просили. Машина была в салоне,никаких перегонов из других мест не потребовалось.

Так что все туда :)

Вот все пишут покупал в Инкоме Ведь ни один покупатель не покупал в Инкоме Все покупают в различного рода ООО РОГА И КОПЫТА А почему? Да потому, что все эти ооо при возникновении проблем быстро исчезают как в моей истории Когда Инком оставил меня без денег и без машины ИНКОМ_ЖУЛИКИ

[Gudy]

Когда покупал свою машину ставил зеркала с подогревом.

Вчера был мастер класс по вытаскиванию ребёнка из горящей машины. Проводка сгорела - зеркала сгорели. Болт его знает как ставили, но руки видать растут у них откуда положено.

Найти их электрика и сцуко сжечь.

[serg7]

ИНКОМ АВТО кирдыкнулся :)

[mini_puh]

поделом, по существу отзывов не поехал бы в эту контору...

[Gudy]

Так ему и надо.