Камышонок Опубликовано: 16 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 16 декабря 2010 Опытные, нужна ваша помощь.Въехала тут в меня в сентябре девочка на тойоте, ну дождь, плохая видимость, левое переднее крыло в хлам. Мой мастер, из гаражей на Нагатинской, сказал, что замена с покраской будут стоить 6000 плюс фара разбитая "сама купи". Итого около 6500. Страховая компания виновницы после экспертизы и расчета сообщила мне, что выплатит 2500. Заметив вчера, что крыло ржавеет, я позвонила им - выяснить, что там они себе думают с выплатой, и узнала, что месяц назад сумма мне была перечислена (!). Тут я и рассердилась, решив писать заявление на пересчет этой смешной, да к тому же уже "выплаченной суммы". Девушка-оператор ничуть не смутилась, а даже посоветовала приложить к заявлению "доказательства суммы, необходимой на ремонт". Что же мне им туда приложить? Свидетельства моего мастера? Количество граммов краски? Или все остальное, что мне хочется туда "приложить", будь они неладны?!))
maks52 Опубликовано: 16 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 16 декабря 2010 Ничего удивительного, т.к. выплаты производятся с учетом износа авто. Тем более машина отечественная 21093, ей уж около 10 лет наверное.
Valeriy Pus Опубликовано: 16 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 16 декабря 2010 Был "в твоей шкуре" прошлой зимой. Но страховая мне насчитала удовлетворяющую меня сумму. В противном случае - независимая экспертиза. Там всё посчитают. Вот и документ будет. И если страховая выставляет меньше чем независимая - в суд. Но к "независимым" нужно ехать как можно скорее (не знаю, но думаю что есть какой-то срок обращения)Но если машину "хоть пальцем тронули" (провели ремонт), то, увы, очень тяжело что-либо доказать... Палка о двух концах: или сразу к "независимым", или довериться на страховую.Полюбому, ничего хорошего не выплатят, если машина старая.... Копейки...Такова жизнь...
AnDmitrAl Опубликовано: 16 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 16 декабря 2010 Опытные, нужна ваша помощь.Въехала тут в меня в сентябре девочка на тойоте, ну дождь, плохая видимость, левое переднее крыло в хлам. Мой мастер, из гаражей на Нагатинской, сказал, что замена с покраской будут стоить 6000 плюс фара разбитая "сама купи". Итого около 6500. Страховая компания виновницы после экспертизы и расчета сообщила мне, что выплатит 2500. Заметив вчера, что крыло ржавеет, я позвонила им - выяснить, что там они себе думают с выплатой, и узнала, что месяц назад сумма мне была перечислена (!). Тут я и рассердилась, решив писать заявление на пересчет этой смешной, да к тому же уже "выплаченной суммы". Девушка-оператор ничуть не смутилась, а даже посоветовала приложить к заявлению "доказательства суммы, необходимой на ремонт". Что же мне им туда приложить? Свидетельства моего мастера? Количество граммов краски? Или все остальное, что мне хочется туда "приложить", будь они неладны?!)) может попробовать попросить счет на оплату в каком нить офф.сервисе????
DriveR__PRO Опубликовано: 16 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 16 декабря 2010 (изменено) Денег больше они вам не выплатят,2500 это оч хорошая сумма для 10 летнего таза на самом деле. А по поводу перечислений,странно,что за компания? А вообще давно уже закон принят что по осаго можно обращаться в свою же компанию,так что наверное вы сделали ошибку может попробовать попросить счет на оплату в каком нить офф.сервисе????Офф сервис делает только гарантийные машины в основном :) Изменено 16 декабря 2010 пользователем DriveR__PRO
SergeyV Опубликовано: 16 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 16 декабря 2010 Денег больше они вам не выплатят,2500 это оч хорошая сумма для 10 летнего таза на самом деле. А по поводу перечислений,странно,что за компания? У меня подобное было с росгострахом
AnDmitrAl Опубликовано: 16 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 16 декабря 2010 Офф сервис делает только гарантийные машины в основном :) я не имел ввиду конкретно офф диллера, а любой оффициальный (не гаражный) автосервис
igmar Опубликовано: 16 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 16 декабря 2010 Опытные, нужна ваша помощь.Привет, Камышонок! Если не вдаваться в подробности справедливо ли насчитали, и если ты хочешь пободаться. Я бы сделал следующее. Приложил информацию о стоимости фары магазинов из 5, может даже удастся где-то печать поставить. Или дать ссылку на прайсы в интернете. Фара сейчас, наверное, стоит не меньше 1000 руб. И соответственно, также приложить информацию о стоимости покраски 1 кузовной детали в сервисах и стоимость замены крыла. Стоит это сейчас тысячи 4. А по поводу оценки стоимости самого крыла (или ремонта) пусть сами считают с любыми уценками - это их право.Ты же творческий человек, знаешь как бумаги пишутся. Вот напиши, распишись и отвези на рассмотрение.
Сергей Опубликовано: 17 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 17 декабря 2010 Остальное через суд с виновницы ДТП, если миром не отдаст деньги.
Valeriy Pus Опубликовано: 17 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 17 декабря 2010 (изменено) В целях повышения образованности хочу продолжить разговор.Вот вы говорите цена фары, крыла, покраска... Так ведь вы говорите о НОВОЙ запчасти! А с учетом возраста падает и цена на старую часть... Т.е. вам надо десятилетнюю фару, десятилетнее крыло и качество покраски, которое 10 лет проездило на машине...Выходит так, что если стукнут "древнюю" машину, так надо оплачивать и делать "лялю" с новых и крепких запчастей? У вас было гнилое крыло, которое держалось на монтажной пене (например) и из-за ДТП вы настаиваете на установке вам НОВОГО? С чего бы? Ну а в цифрах сие и выглядит на 2500 рублей....Понимаю, что реально такого нигде нет (десятилетнее крыло) и владелец будет ставить новое.Посему и неприятно, хотя с точки зрения арифметики - все правильно...Миром, как говорит Сергей, никто и копейки не даст. Только через суд. Москва, однако... Знаем... Изменено 17 декабря 2010 пользователем Valeriy Pus
igmar Опубликовано: 17 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 17 декабря 2010 Не надо ничего идеализировать. Везде работают самые обычные люди. В смысле такие, которые писать даже грамотно не умеют. Кто-то будет биться за каждую копейку владельца компании (а таких в любой компании не больше 5-10%), а кого-то вчера оскорбили и сегодня сотруднику все по барабану.Реальность такова, что Камышонку предложили аргументировать сумму, а дальше видно будет. Почему бы не воспользоваться, если особых затрат нет? А там будь, что будет. Может вчера того менеджера, который насчитал эту сумму, уволили и теперь результаты его работы под сомнением?Свои 2500 она все равно уже не потеряет. Если хочется пободаться - почему бы не попробовать?
Valeriy Pus Опубликовано: 17 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 17 декабря 2010 Дык я же только "ЗА", чтобы решить проблему в пользу потерпевшей стороны! А мои сообщения прошу считать как "размышления вслух" - к ним можно прислушаться, а можно и мимо ушей пустить (кто что вычитает)....Реальность такова, что Камышонку предложили аргументировать сумму, ...Хочется верить, что для благих намерений...Но если посмотреть с другой стороны, то это всего-навсего "культурно отшили", "легонько" так сказать...Вот я и размышляю о "подводных камнях", которые могут случиться в случае, если захочет "пободаться". Думаю легче сейчас это предвидеть и быть готовым к очередным "посылам", нежели получить отказ в виде "ваши доказательства для нас недействительны - идите в другую компанию" и снова сидеть и думать о смысле жизни...
maks52 Опубликовано: 17 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 17 декабря 2010 Можно обратиться к независимому оценщику, но он должен иметь лицензию и еще какие-то определенные документы, а то в страховой компании эти документы не примут.
Дёня Опубликовано: 17 декабря 2010 Жалоба Опубликовано: 17 декабря 2010 начнем по порядку... вам сумму перевели и Вас не спросили устраивает вас эта сумма или нет? раз вы её взяли - значит она вас устраивает. на будущее... указываем во время заполнения заявления : получение денег наличкой (нет тип сберкнижки или карточки банковской и т.п.) - дабы избежать лишних вот таких вот нюансов с переводами. крыло не подлежит восстановлению? это очень странно, что целым остался лонжерон и остальное. фото б приложили... не устраивает сумма насчитанная компанией обращаемся в независимую... настаиваем на ремонтно-восстановительных работах... и в суд. по срокам... обжаловать можно в течении (поправьте, кто точно помнит!) 3 лет. - могу перепутать, давно этим не занимаюсь, в другой сфере работаю) и в заключении... 2500 за 10 летний таз нормально? кто сказал нормально? - это ничто! приведу пример из собственного горького опыта... а именно за что страховая выплатила 5500р. наличкой:как видим это пара маленьких вмятин от бампера барана на нексии и царапки краски, которые убрались полиролью. (тазику 11 лет на тот момент было - год назад фигня приключилась... недели не откатался) и ещё... закон о получении денег в своей страховой мягко говоря "сыроват". быстрее через страховую виновника получить наличные, говоря проще : обходя бумажную волокиту... p.s. и до получения денег авто конечн не ремонтируем... удачи! =)
