вадим21 Опубликовано: 11 января 2009 Жалоба Опубликовано: 11 января 2009 Здраствуйте! хочу попросить совета! купил приору 12 000 пробега, по гарантии поменял - 2 фары(запотевали), привод редуктора стеклоочистителя(дворники работали через раз), 3 сальника распредвала(течь масла)- вот!!а при последней замене сальника новая радость-дефект в блоке головки цилиндра, заводской брак обрадованно сказали они а я огорчился, 30-45 суток для гарантийного ремонта-а как же я, я ведь без машины, на что они пожали плечами, ну и как быть
Karidat Опубликовано: 11 января 2009 Жалоба Опубликовано: 11 января 2009 Да уж, повезло Вам с машинкой((((( Надо проконсультироваться с юристом я думаю. Вроде было что-то типа если авто находится на ремонте более "бла-бла-бла" суток, то владелец в праве требовать расторжения договора купли-продажи и т.д.... Есть у нас юристы?
_Lelik_ Опубликовано: 11 января 2009 Жалоба Опубликовано: 11 января 2009 После длительной борьбы торговцев автомобилями в лице их лоббистов со здравым смыслом победу на днях одержал последний: российский президент утвердил поправки в Федеральный Закон «О защите прав потребителя», которым существенно расширил права, в частности, добросовестных покупателей, владельцев автотранспорта и наотмашь ударил по рукам нечистоплотных автосалонов и автосервисов. Получить новый автомобиль или же его полную стоимость можно будет и в том случае, если в гарантийный период четырехколесное имущество ремонтировалось в автосервисе в течение одного года в общей сложности более 30 дней: например, 5 – в мае, 10 – в июле, 20 – в сентябре.
вадим21 Опубликовано: 12 января 2009 Автор Жалоба Опубликовано: 12 января 2009 После длительной борьбы торговцев автомобилями в лице их лоббистов со здравым смыслом победу на днях одержал последний: российский президент утвердил поправки в Федеральный Закон «О защите прав потребителя», которым существенно расширил права, в частности, добросовестных покупателей, владельцев автотранспорта и наотмашь ударил по рукам нечистоплотных автосалонов и автосервисов.Получить новый автомобиль или же его полную стоимость можно будет и в том случае, если в гарантийный период четырехколесное имущество ремонтировалось в автосервисе в течение одного года в общей сложности более 30 дней: например, 5 – в мае, 10 – в июле, 20 – в сентябре.спасибо, но это я знал, а не подскажите как меняется голова по гарантии
_Lelik_ Опубликовано: 12 января 2009 Жалоба Опубликовано: 12 января 2009 А смысл уже менять голову? Смотри сам, машинка твоя сыпеццо на глазах. А что дальше будет, особенно когда гарантия кончится?? Раз такая беда началась, уж лучше повозиться и поменять машину. Видать собирали ее или 1 января или 24 февраля! :)
Ramon Опубликовано: 12 января 2009 Жалоба Опубликовано: 12 января 2009 А смысл уже менять голову? Смотри сам, машинка твоя сыпеццо на глазах. А что дальше будет, особенно когда гарантия кончится?? Раз такая беда началась, уж лучше повозиться и поменять машину. Видать собирали ее или 1 января или 24 февраля! :) Правильно человек говорит, если так началась эксплуатация, то надо давить на замену авто, тебе не повезло с конкретным экземпляром.
leff Опубликовано: 12 января 2009 Жалоба Опубликовано: 12 января 2009 30-45 суток для гарантийного ремонта-а как же я, я ведь без машины, на что они пожали плечами, ну и как быть на время гарантийного ремонта, тебе должны дать в пользование подменное авто
Анька Опубликовано: 12 января 2009 Жалоба Опубликовано: 12 января 2009 на время гарантийного ремонта, тебе должны дать в пользование подменное авто если это прописано в договоре. я, как и большинство высказавшихся, советую вернуть им неудачную машину и купить новую. :)
leff Опубликовано: 12 января 2009 Жалоба Опубликовано: 12 января 2009 если это прописано в договоре. по моему это в законе прописано
вадим21 Опубликовано: 12 января 2009 Автор Жалоба Опубликовано: 12 января 2009 люди а может кто сталкивался с таким вопросом, поконкретней этапы действий, я тоже понимаю что просто не повезло с "конкретным экземпляром", на данный момент дозвонился на горячую линию автоваз мне сказали, что делать, ну в принципе проблема не решена и не знаю еще как решиться, но в целом спасибо за участие если это прописано в договоре. я, как и большинство высказавшихся, советую вернуть им неудачную машину и купить новую. :)да дельный совет - но как это сделать??
Ramon Опубликовано: 12 января 2009 Жалоба Опубликовано: 12 января 2009 люди а может кто сталкивался с таким вопросом, поконкретней этапы действий, я тоже понимаю что просто не повезло с "конкретным экземпляром", на данный момент дозвонился на горячую линию автоваз мне сказали, что делать, ну в принципе проблема не решена и не знаю еще как решиться, но в целом спасибо за участиеда дельный совет - но как это сделать?? На автоваз звонить бесполезно там ничё хорошего тебе не скажут, пусть эти козлы сами на твоей машине ездят. Почитай здесь, а вообще тебе к юристу нужно профильному.http://www.zr.ru/articles/39616http://www.zr.ru/articles/40817 Попробуй зайти на сайт Общества потребителей автотехники России http://www.opar.ru/ И вот ещё контора, напиши им, или позвони проконсультируйся, должны чо-то подсказать http://www.autoparitet.ru/ Здесь бесплатно консультируют http://www.vashe-pravo.ru/contacts.html
вадим21 Опубликовано: 12 января 2009 Автор Жалоба Опубликовано: 12 января 2009 На автоваз звонить бесполезно там ничё хорошего тебе не скажут, пусть эти козлы сами на твоей машине ездят. Почитай здесь, а вообще тебе к юристу нужно профильному.http://www.zr.ru/articles/39616http://www.zr.ru/articles/40817 Попробуй зайти на сайт Общества потребителей автотехники России http://www.opar.ru/ И вот ещё контора, напиши им, или позвони проконсультируйся, должны чо-то подсказать http://www.autoparitet.ru/ Здесь бесплатно консультируют http://www.vashe-pravo.ru/contacts.htmlспасибо попробую все варианты
Ramon Опубликовано: 12 января 2009 Жалоба Опубликовано: 12 января 2009 спасибо попробую все варианты Удачи!!!