ГоряЧо Опубликовано: 23 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 23 ноября 2008 ну вы млин даёте!!!! не нравятся мне эти разговоры :)
DriveR__PRO Опубликовано: 23 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 23 ноября 2008 В отместку об изменах ;)
ГоряЧо Опубликовано: 23 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 23 ноября 2008 В отместку об изменах ;)тогда мы начнем разговаривать о магазинах, распродажах, и т.д.:)
ГоряЧо Опубликовано: 23 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 23 ноября 2008 В отдельной теме!ну щазЗзЗ :) :)
ArturiK Опубликовано: 23 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 23 ноября 2008 В отдельной теме!Ага! -Где ты купил эти черные носки с белой полосочкой? -А там за поворотом по 20р у бабушке в красном платочке! :) :) :) :) :) :)
S4astliff4ik Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 Первое ДТП моего сына. Столкнулись : пятая точка сына и машина полицейских. Причина - занесло на повороте... :) :) :) Машинка в утиль... :)
ГоряЧо Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 А где народ то весь?? понедельник-день тяжелый... :)
S4astliff4ik Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 Не говори... Все спят...
DriveR__PRO Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 Первое ДТП моего сына. Столкнулись : пятая точка сына и машина полицейских. Причина - занесло на повороте... :) :) :) Машинка в утиль... :)каско,осаго?
Володя014 Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 каско,осаго?папа новую купит... :)
S4astliff4ik Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 папа новую купит... :) +1
ГоряЧо Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 Люди, а есть тут у нас кто-нибудь, кто в продажах работает?? Вопрос имеется
Night Racer Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 А чё это вы тут делаете? А? :)
ГоряЧо Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 А чё это вы тут делаете? А? :)пытаемся флудить:)
Night Racer Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 Работать надо, а не флудить...
Володя014 Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 Люди, а есть тут у нас кто-нибудь, кто в продажах работает?? Вопрос имеетсяКакого рода продажи?
S4astliff4ik Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 Вопрос!!! Вопрос!!! Вопрос!!! :) :) :)
ГоряЧо Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 Какого рода продажи?абсолютно все равно я продажами занимаюсь...у тебя есть какие - нибудь материалы для тренинга по продажам и материалы для тестирования/аттестации сотрудников??а так же может быть какую-нибудь книгу посоветуешь, которая хорошо описывает развитие и построение продаж с 0??
leff Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 абсолютно все равноу тебя есть какие - нибудь материалы для тренинга по продажам и материалы для тестирования/аттестации сотрудников??а так же может быть какую-нибудь книгу посоветуешь, которая хорошо описывает развитие и построение продаж с 0?? материалов не осталось (((( хотя были когда то.... а книгу я тебе скажу какую почитать, тока попозже
Володя014 Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 абсолютно все равноу тебя есть какие - нибудь материалы для тренинга по продажам и материалы для тестирования/аттестации сотрудников??а так же может быть какую-нибудь книгу посоветуешь, которая хорошо описывает развитие и построение продаж с 0??Тренинги производятся по направлению продаж (знание асортимента, технологий и т.д.).Есть опросник для заполнения. Уважаемый коллега! Пожалуйста, заполните опросник, резюмировав информацию, полученную в ходе интервью (оценка PDP)с Вашим подчиненным. Пункт № 6 позволяет Вам, учитывая деятельность Вашего подразделения, самостоятельно выбрать и оценить те профессиональные навыки и знания, которые для каждого конкретного сотрудника являются обязательными/ключевыми на занимаемой им должности. Пожалуйста, не заполняйте опросник во время интервьюирования сотрудника. Вы можете сделать это после собеседования, как в бумажном, так и в электронном виде. 1. ФИО сотрудника: 2. Подразделение, отдел: 3. Должность: 4. Непосредственный руководитель: (ФИО) 5. Работает в компании с: апреля 2004 6. Ключевые профессиональны навыки и знания: Показатели: Уровень развития: Комментарий: 1 Владение программами хороший 1С 7.7, 1С 8.0, 1С зарплата и кадры 2 Владение бухгалтерским учетом хороший 3 4 5 7. Сотрудник ответственно подходит к выполнению своих функциональных обязанностей? ДА 8. Сотрудник лоялен по отношению к компании и к своим коллегам? Да 9. Сотруднику интересна работа в компании? ДА 10 Сотрудник ощущает потребность в профессиональном и/или карьерном росте? Да 11 Какие знания или навыки сотрудника нуждаются в развитии, по Вашему мнению? Более глубокое изучение отчетности 12 Каковы ожидания самого сотрудника от работы в компании в настоящее время, в перспективе? Повышение своего профессионального уровня в профессиональной деятельности 13 Успехи и достижения сотрудника за время работы в компании: Анкета для определения профессиональных качеств сотрудников. Уважаемый коллега! После проведения собеседования с Вашим подчиненным, просим Вас заполнить анкету для оценки профессиональных качеств сотрудника и определения категории по PDP. Вы проставляете баллы в Анкете от 1 до 10, где минимальное значение- 1, максимальное - 10. № п/п Критерии (показатели) Баллы (1-10) 1-min / 10-max1 Соответствие занимаемой должности 92 Знание должностных обязанностей, навыки их выполнения в практической деятельности 93 Опыт практических знаний в работе 94 Способность и умение применять современные средства и методы управления 85 Устойчивость к стрессовым ситуациям, способность справляться с кризисными явлениями, своевременно преодолевать неудачи 86 Организаторские способности, умение добиваться выполнения поставленных задач (целей) 77 Волевые качества (рассудительность, сдерживание отрицательных эмоций, смелость, решительность) 88 Уровень профессиональной компетенции (знания, умения сотрудника для успешной деятельности) 89 Стремление к повышению проффесионализма, обучаемость 1010 Инициатива и находчивость, стремление к новаторству 811 Умение устанавливать и поддерживать служебно-деловые отношения 812 Ясность выражения мыслей, культура речи 813 Состояние здоровья и физическое развитие 814 Лояльное отношение к компании и сотрудникам компании 915 Тенденция к повышению эффективности результатов профессиональной деятельности по мере накопления опыта 9
Володя014 Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 Тест 2. 1. В какой ситуации продавцу нужно подойти к клиенту, не дожидаясь истечения 3-х минут? • Клиент ищет глазами продавца• Клиент заходит в торговую зону• Клиент самостоятельно подобрал товар и несёт на кассу• Клиент начал рассматривать товар 2. Если продавец сам подходит к клиенту, это значит, что:• Продавец стремится управлять процессом продаж• Продавец проявляет заинтересованность в продажах магазина• Продавец оказывает давление на клиента 3. Самый лучший способ установить контакт с клиентом: • Поймать взгляд клиента и улыбнуться ему• Поздороваться с клиентом• Подойти поближе и дождаться, когда клиент обратится сам• Обратиться к клиенту самому с нейтральной фразой• Заниматься регламентными работами рядом с клиентом 4. Эффективная первая фраза для вступления в контакт с клиентом: • Себе смотрите?• Что-то конкретное подбираете?• Здравствуйте. Могу я Вам чем-то помочь?• Добрый день. Если есть вопросы по товару, обращайтесь• Все фразы эффективны 5. Вы обратились к клиенту и поняли, что он не настроен на общение с Вами. Что нужно предпринять: • Отойду и буду находиться в зоне видимости, чтобы клиент всегда мог обратиться ко мне• Буду находиться рядом с клиентом и рассказывать о товаре, который он смотрит• Попрощаюсь с клиентом и отойду• Скажу клиенту: «Если Вас что-нибудь заинтересует, обращайтесь», и буду находиться в зоне видимости клиента ответы если нужны скажу ещё нужно?
ГоряЧо Опубликовано: 24 ноября 2008 Жалоба Опубликовано: 24 ноября 2008 вышли мне пожалуйста на почту все что есть, я там разберусь.Почту сейчас в личку кину!Всем спасибо!Лефф, название книжки жду, не забудь:))
