Taтьяна

Вчера в очередной раз одолела СТО звонками и поставила срок чтоб к вечеру машина была готова при этом я с ними не ругалась. На работе написала жалобу и поехала туда, я даже Не успела ее достать, как мне заявили что проблему устранила, машина будет готова через 10 мин. При этом документы мне положили в бардачок в руки дали только ключи. В документах записи ремонта не было, наряд-заказа не было.... В ходе моих разбирательств выяснилось что проблемы вообще не было, и неделю меня просто мурыжила. Достаточно было отключить на время ИММО. Моя заявка почему-то была у мастера дома.......... Тогда я их заставила написать на моей жалобе что такой то такой машину сдал ....и тому подобное, печать, подпись. Так еще они мне панель поцарапали, я их тоже заставила это зафиксировать в жалобе. Вот так. Наши права нужны только нам. А им черная наличка!!! Р.S/ Если кому нужен образец, обращайтесь, вышлю свою tvix27@mail.ru

НЕТ, не завели.Калина, седан. Машина еще у них. Надеюсь до суда не дойдет..

Подскажите пожалуйста. Через две недели после покупки калины, заглючил иммобилизатор, просто не дает завести авто.Сразу же машину отбуксировала на станцию. Через 5 дней позвонила сказали не гарантийный случай, но на вопрос что конкретно с машиной ответили- долго объяснять!!!Я уверенна что это гарант случай, просто им нужен нал !!Так вот хочу потребовать с них письменный отказ, наряд-заказ, и направить в салон претензию, правомерно ли я сделаю? Или мне еще независимую экспертизу надо сделать? А может еще что то с них надо потребовать? И еще такой вопрос, если все таки дело затянется, могу ли я устранить поломку за деньги, а потом через суд потребовать компенсировать затраты? теоретически вроде да, а практически???