first Опубликовано: 16 августа 2006 Жалоба Опубликовано: 16 августа 2006 Подскажите мне пожалуйста!Купила машину в кредит!покупала в " Инком лада"!я девушка, конечно понеопытности напихали мне бреда всякого :карты Gold (бесплатная эвакуация.........скидка 5%), свечи какие другие, антикор, электростёкла , сигналку поставили........!вообщем навешали мне лапшу на уши!на 45 тысяч!так при чём и сказали, что музыку ставить только у нас и только нашу!а так слетите с гарантии!Что за бред! ладно всё поставили! Вообщем, когда стали выезжать , мы везжали с техником! она начала дёргаться(чё то с коробкой), даже не выехав за пределы салона(при том , что это новая машина)!Оказалось, что они не затянули какую-то хрень(хомут) на кулисе!на следующей день сломался прикуриватель....и ещё по мелочам!Вообщем впечатление не очень! совсем расстроилась!почитала условия гарантии , что на ТО меняют масла , колодки и всё остальное, только с их деталями!понятное дело, по бешенной накрутке!вот и в чём вопрос:я может быть особо не понимаю, илли говорю не множко запутанными или не правильными терминами, но постараюсь изложить, то что думаю:1)Можно ли перейти с гарантии в Инком-лада на гарантию куда-нить в другое место(фаворит, автомир....)!? просто знакомый работает в другом центре, и там бы всё по дешевле выходило! или уже всё! машина ещё ни одного ТО не проходила, ей вообще 5 дней!вот!можно ли перейти! не слечу ли я таким образом с гарантии!2)и если можно перейти, то останутся теже условия! ну вплане, если, что-то сломается заменят ли мне это бесплатно!В сервисной нижке автомобиля заполнена первая страница-имя фамилия, и заполнена предпродажная подготовка!машина взята в кредит!даны адресса, где я могу проходить ТО!Спасибо!!!
PinceT Опубликовано: 16 августа 2006 Жалоба Опубликовано: 16 августа 2006 Перейти нельзя, машинку надо было там брать, а так справишся, мужик должен - же быть у тебя? (я себя не предлагаю!) :)
K O Y O T Опубликовано: 17 августа 2006 Жалоба Опубликовано: 17 августа 2006 бедолага…как вас в Москве разводят ужоснах…мне пригнали тачку из тольятти…в ней было только то что я захотел. Ничего мне не навязывали. Я прошел первое ТО и этого хватит (инфа забита в комп и этого достаточно). Пшли они нах..эти разводилы- рукодельники на сервисе. Когда к ним просто приедешь они молодцы, как за гарантийным ремонтом так пипец просто… Я сам буду за авто ухаживать и это мне дешевле обойдеться (особенно по нервотрепке)… Я вообще на вазовскую станцию уже не заезжаю почти. Нашел качественный сервис в городе и туда катаюсь, если надо. Прошу прощения… накипело…как почитаешь что люди пишут…сочувствую..
Mihaloch Опубликовано: 17 августа 2006 Жалоба Опубликовано: 17 августа 2006 А я почему-то думал, что ВАЗ по гарантии делают в любом авторизированном центре :)
K O Y O T Опубликовано: 17 августа 2006 Жалоба Опубликовано: 17 августа 2006 А я почему-то думал, что ВАЗ по гарантии делают в любом авторизированном центре :) а вообще-то это так и есть :) ...
first Опубликовано: 17 августа 2006 Автор Жалоба Опубликовано: 17 августа 2006 Да мне вот сказали, что можно перейти! Но я могу слететь с гарантии на электрику! Вот не знаю, надо подумать! но все равно переживаю! вдруг эта самая электрика и полетит! там и так уже чё-то с компьютером! тем более я тпе понимаю, что электрика это не просто стёкла! а это и к мотору и ко всему относится! если я , конечно, правильно понимаю!???
Сергей Опубликовано: 17 августа 2006 Жалоба Опубликовано: 17 августа 2006 Да мне вот сказали, что можно перейти! Но я могу слететь с гарантии на электрику! Вот не знаю, надо подумать! но все равно переживаю! вдруг эта самая электрика и полетит! там и так уже чё-то с компьютером! тем более я тпе понимаю, что электрика это не просто стёкла! а это и к мотору и ко всему относится! если я , конечно, правильно понимаю!??? Насчет гарантии: Сейчас можно все свои расходники привозить, а они все ставить будут (Масла, свечи, колодки ит.д.)Единственное посмотри, так как машина в кредит, если в условии договора, что ты можешь не проходить ТО. Если нет, то слезай с гарантии и бегом оттуда, куда тебя ждут :) У тебя все равно останется заводская гарантия один год. А есздить к ним на ТО - это развод и ихнии галимые запчасти. А пока еще не перешла, то едь к ним и стучи ногами и кричи на них, пока они не сделают и не проверят то, что у тебя не работает. Если не поймут, посади в машину, ткни носом, если надо проедь покажи и опять же настаивай на своем, зови манагера, припугни "Защитой прав потребителей" и т.д.А вот если условия кредита не позволяют, то тебе не повезло :(
markiz Опубликовано: 17 августа 2006 Жалоба Опубликовано: 17 августа 2006 Как работник торговли могу сказать только одно, грамотный развод. В общем даю совет, сьезди в общество защиты прав потребителей, проконсультируйся у юриста. Я думаю верни ты им машину, основание довольно серьезное, - ВВедение покупателя в заблуждение... :o При грамотном подходе юриста тебе еще и денег предложат за то чтоб они ( общество по защите прав потребителей) у них лицензию не отозвали..... И дуй к свои знакомым чтобы тебя так более не разводли.... ;) да и вообще не понятно на кой хрен покупать на стороне если есть знакомые? :) А в принципе, надо подьехать в любой другой авторизованный центр сервис-лада, и проконсультироваться может там тебя на гарантию возьмут... <_<
first Опубликовано: 17 августа 2006 Автор Жалоба Опубликовано: 17 августа 2006 1) у меня сломался прикуриваетель! он очень тяжело "тащился", и когда я попыталась его вытащить(приложила сила, порсто потянула до тех пор не вытащился), то он вылетел сломалась пласмаска на которой он деражался(резьба)!вообщем он сломался! мне его поменяют по гарантии!или скажут сама виновата... и отправят по дальше Хотя сломала я только из-за того, что он плохо вытаскивался! знакомый сказал, что там не привинчан был болтик какой-то! 2)ещё горит лампочка и пикает на панели !по типа не исправность какая-то, (говорит, что не работает какая-то из лапмпочек)! Проверили поворотники, сигнал тормоза, фары... итд!всё горит! но начинает пикать, когда нажимаю тормоз ,()но сигнал тормоза горит!хотела спорсить , что тогда не исправно, может что-то с компьютером? и можно ли обратьтся в гарантию? Машинка то новая, хочется, чтобы всё работало! Это всё очень расстраивает!
H@T Опубликовано: 17 августа 2006 Жалоба Опубликовано: 17 августа 2006 1) у меня сломался прикуриваетель! он очень тяжело "тащился", и 2)ещё горит лампочка и пикает на панели !по типа не исправность какая-то, (говорит, что не работает какая-то из лапмпочек)! Проверили поворотники, сигнал тормоза, фары... итд!всё горит!у меня такая же фигня была!В прикуривателе усики сильно отогнуты,и лампа мигала пару раз в первые 2 недели.Сейчас все Ок.На ТО 1 электрик пургу гнал про спираль отваливающуюся,а потом прикипающую!Бред!Я ему так и сказал,а он обиделся!
Любитель Опубликовано: 11 декабря 2006 Жалоба Опубликовано: 11 декабря 2006 Подскажите мне пожалуйста!Купила машину в кредит!покупала в " Инком лада"!я девушка, конечно понеопытности напихали мне бреда всякого :карты Gold (бесплатная эвакуация.........скидка 5%), свечи какие другие, антикор, электростёкла , сигналку поставили........!вообщем навешали мне лапшу на уши!на 45 тысяч!так при чём и сказали, что музыку ставить только у нас и только нашу!а так слетите с гарантии!Что за бред! ладно всё поставили! Вообщем, когда стали выезжать , мы везжали с техником! она начала дёргаться(чё то с коробкой), даже не выехав за пределы салона(при том , что это новая машина)!Оказалось, что они не затянули какую-то хрень(хомут) на кулисе!на следующей день сломался прикуриватель....и ещё по мелочам!Вообщем впечатление не очень! совсем расстроилась!почитала условия гарантии , что на ТО меняют масла , колодки и всё остальное, только с их деталями!понятное дело, по бешенной накрутке!вот и в чём вопрос:я может быть особо не понимаю, илли говорю не множко запутанными или не правильными терминами, но постараюсь изложить, то что думаю:1)Можно ли перейти с гарантии в Инком-лада на гарантию куда-нить в другое место(фаворит, автомир....)!? просто знакомый работает в другом центре, и там бы всё по дешевле выходило! или уже всё! машина ещё ни одного ТО не проходила, ей вообще 5 дней!вот!можно ли перейти! не слечу ли я таким образом с гарантии!2)и если можно перейти, то останутся теже условия! ну вплане, если, что-то сломается заменят ли мне это бесплатно!В сервисной нижке автомобиля заполнена первая страница-имя фамилия, и заполнена предпродажная подготовка!машина взята в кредит!даны адресса, где я могу проходить ТО!Спасибо!!! Никого не слушайте! Слушайте меня и радио! :D (шутю конечно). Насколько мне известно гарантию на автомобиль предоставляет завод, а не продавец, то бишь, затраты по ремонту Вашего болида(гарантийные) сервису оплачивает завод. Список сервисов, которые обслуживают по гарантии есть в сервисной книжке. Поэтому, можно приехать и обслуживать ласточку где угодно, прада если другое неоговорено условиями кредита.
andrey-gms27 Опубликовано: 12 декабря 2006 Жалоба Опубликовано: 12 декабря 2006 Подскажите мне пожалуйста!Купила машину в кредит!покупала в " Инком лада"!я девушка, конечно понеопытности напихали мне бреда всякого :карты Gold (бесплатная эвакуация.........скидка 5%), свечи какие другие, антикор, электростёкла , сигналку поставили........!вообщем навешали мне лапшу на уши!на 45 тысяч!так при чём и сказали, что музыку ставить только у нас и только нашу!а так слетите с гарантии!Что за бред! ладно всё поставили! Вообщем, когда стали выезжать , мы везжали с техником! она начала дёргаться(чё то с коробкой), даже не выехав за пределы салона(при том , что это новая машина)!Оказалось, что они не затянули какую-то хрень(хомут) на кулисе!на следующей день сломался прикуриватель....и ещё по мелочам!Вообщем впечатление не очень! совсем расстроилась!почитала условия гарантии , что на ТО меняют масла , колодки и всё остальное, только с их деталями!понятное дело, по бешенной накрутке!вот и в чём вопрос:я может быть особо не понимаю, илли говорю не множко запутанными или не правильными терминами, но постараюсь изложить, то что думаю:1)Можно ли перейти с гарантии в Инком-лада на гарантию куда-нить в другое место(фаворит, автомир....)!? просто знакомый работает в другом центре, и там бы всё по дешевле выходило! или уже всё! машина ещё ни одного ТО не проходила, ей вообще 5 дней!вот!можно ли перейти! не слечу ли я таким образом с гарантии!2)и если можно перейти, то останутся теже условия! ну вплане, если, что-то сломается заменят ли мне это бесплатно!В сервисной нижке автомобиля заполнена первая страница-имя фамилия, и заполнена предпродажная подготовка!машина взята в кредит!даны адресса, где я могу проходить ТО!Спасибо!!! В МСК внатуре ужас какой то!!!!! Незнаю как насчет перехода в лада Фаворит. Из своего опыта скажу что я первую 9-ку покупал в Авто-1. потом поехал к ним на ТО-! в итоге там наорался и нанервничелся и все другие разы на гарантийку (если случай взникал) ездил уже в Новосибирск Ладу. Хоть машина и не у них куплена была- мне никто неразу неотказал в гарантии. офц. представители в МСК:т. 542-43-43 Воршавское шоссе 170г. т. 351-13-55 Автоваз - Люблинои еще там контор 5 или 6 все должны ремонтироать независимо от места покупки
CaspeR Опубликовано: 12 декабря 2006 Жалоба Опубликовано: 12 декабря 2006 офц. представители в МСК:т. 542-43-43 Воршавское шоссе 170г. т. 351-13-55 Автоваз - Люблинои еще там контор 5 или 6 все должны ремонтироать независимо от места покупки над заехать уит на 2ое ТО -)
Сергей Ч. Опубликовано: 19 декабря 2006 Жалоба Опубликовано: 19 декабря 2006 Не первый плохой отзыв про Инком. Те небольшие дефекты, о которых ты пишешь - датчики бортовой системы контроля и прикуриватель - это нормально. Их еще будет море. "Детские" болезни всех ТАЗов. Мне на новой (5 мес.) машине уже три штуки датчиков сменили по гарантии. А вот проблемы с трансмиссией еще до выезда из салона - это нормальный повод вообще отказаться от машины. Пусть забирают ее обратно. Если не получится, второй вариант, о котором уже здесь говорили - переход на обслуживание в другой авторизованный сервисный центр (не хочу ничего рекламировать, но там, где я прохожу ТО, есть машины, купленные у других дилеров ВАЗа). Гарантию снимают не везде: я сам ставил музыку и БК - мне никто ничего не снял и после этого уже меняли по ВАЗовской гарантии датчики. Это решается просто: загоняешь к ним тачку, как бы на ТО, они делают диагностику и сами принимают решение - берут они ее на свою дилерскую гарантию (и обслуживание, соответственно) или нет. Сведения обо всех машинах все равно направляются на ВАЗ, где бы они не обслуживались. Просто известны случаи, когда официальный дилер ВАЗа в МСК продает битые перекрашеные машины под видом новых - полазь по форумам - тебе страшно станет :) . Такую машину никто не захочет брать на гарантию. Если тебя все пошлют, а судится неохота - найди хороший сервис поближе к дому, и решай все проблемы там. Будет дешевле. Лишь бы машина оказалась удачной.
Сергей Ч. Опубликовано: 25 декабря 2006 Жалоба Опубликовано: 25 декабря 2006 АУ!! Кто кричал "ПОМОГИТЕ"? Чего, неужели все так плохо (или наоборот)?
